福州物博专业市场运营管理系统

背景简介：

物博资产租赁管理系统主要针对Shopping Mall（购物中心）、商业街、专业市场（茶叶、建材、机电、电脑配件等）、写字楼、服务式公寓等多种形态的物业项目，支持跨地区、多项目、多业态的集中管理，围绕租赁业务中的招商、合同管理及收费三方面的重点工作展开，强调以客户为中心的经营行为以及实施针对性业务流程，按照前期的客户跟进洽谈、签约过程的客户服务、合同执行过程中的客户持续经营这样一条主线索来组织系统功能，并以此为手段来提升商城管理的竞争能力、利润以及客户满意度。

通过应用物博资产运营管理系统，房地产企业可以结合运营业务的实际流程, 实现从项目招商、交易过程管理、租赁经营管理，到财务管理等一系列流程的高效管理和严格控制，形成以客户为中心的业务运作流程，大大提高租赁经营运作效率和掌控客户能力，全面提升企业竞争能力。 它是基于 B/S 结构，操作简单，易维护。系统采用 JAVA 技术开发，数据库采用ORACLE9I，纯B/S，支持WINDOWS 、UNIX 、LIUNX平台 。

设计原则：

1.支持商铺、广告位、移动铺位等各种类型的租赁单元管理，结合租赁单元平面图直观显示各租赁单元的基本信息、租赁历史、未来租赁情况及当前可租状态，并可直接进行相关业务操作。
2.灵活的租赁房源管理功能，支持房间合并和拆分，还支持对过去及未来指定日期的单元租赁状态进行查询，充分满足日常租赁业务的需要。
3.潜在客户全面管理，跟踪记录整个客户交互过程和报价情况，以对招商人员的工作进行适时指引和合理评估，客户基本信息和报价信息还可直接转入租赁合同，无需重复录入。
4.内嵌现代化营销工具，结合短信、邮件群发等方式，向客户传达最新的租赁动态，有效提高客户成交率。
5.完善的租赁合同管理，支持租赁合同的变更、中止、终止和续租、扩租、转租等业务管理及免租期、装修期的附加条款处理。
6.智能化的预警提醒机制，系统根据权限向各级用户实时提醒合同变更情况、租户欠款情况、不良租户记录等信息，变被动等待问题出现为主动发现问题并解决问题，有效规避风险的发生。
7.支持保底租金和分红租金结合的租金收取方式，根据租户经营类别、销售额、租用时间等灵活定义分红标准，分红租金自动计算并导入应收帐。
8.市场推广活动的全程跟踪管理，根据商户类型、租赁面积、营业额、楼层等不同标准自定义费用分摊标准，支持活动押金的收取，同时持续统计跟踪活动效果。
9.灵活的返租管理功能，自定义返租计划，并由系统自动计算返租红利，有效解决业主返租的特殊业务需要，联合业主共同经营物业。
10.强大的收费管理功能，自动生成租金、管理费等定期帐单，同时支持临时费用和第三方费用的收费核算，并可统一管理保证金、预付款、押金及退款，系统支持灵活设置信用期和滞纳金收取定义，并根据合同条款自动计算滞纳金。
11.个性化催款提醒单，系统自动统计租户的各项欠款，并可根据帐龄和欠缴状况自动生成不同级别的付款提醒单。
12.客户服务集中管理机制，全过程管理客户报事，新增、修改、报价、签合同、派工处理、返工、服务回访等都有周全的服务流程，并可自定义客户服务升级机制，有效保证客户服务质量。

功能模块：

系统界面介绍：